Política de Entregas
Estructura General para los envíos.
El tiempo de entrega Total en los envíos, se calcula teniendo en cuenta, los días hábiles de lunes a viernes; que toma hacer llegar al destinatario final los productos adquiridos en el sitio web www.akpanama.com provenientes de nuestros almacenes.
AK COMPANY MULTISERVICES, S.A cuenta con una estructura que garantiza el envío desde la ciudad de Panamá, Panamá.
Proceso de notificación al cliente.
AK COMPANY MULTISERVICES, S.A enviará una notificación por correo electrónico a cada cliente finalizada su compra en nuestra Tienda en Línea, con los detalles de la compra realizada. Estableciendo un plazo de hasta (2 días hábiles) para realizar el despacho del envío según corresponda. Momento en el cual le notificará al cliente la información correspondiente, para que este rastreé su paquete, según establece nuestra política Comercial.
El comprador (cliente) podrá especificar una o varias direcciones dependiendo de para donde enviará su compra y uno o varios consignatarios, dependiendo de quién o quiénes recibirán la entrega.
Las órdenes que contengan errores en las direcciones de entrega pueden ser temporalmente retenidas y solicitar a AK COMPANY MULTISERVICES, S.A la revisión por nuestra parte con el cliente que efectuó la compra en nuestra Tienda. Hasta que el comprador (cliente) suministre la información correcta, su envío quedará retenido, proceso que dificultará y extenderá el periodo de entrega. Sugiriendo siempre revisar las notificaciones que realizará AK COMPANY MULTISERVICES, S.A cuando el cliente haya efectuado su compra, comprobando este, que todos los datos del cosignatario estén escritos correctamente.
Algunos productos pueden ser entregados en fechas especiales. En ese caso, el sitio le permitirá especificar la fecha y usted será informado si puede realizarse la entrega para la fecha solicitada, en la cual AK COMPANY MULTISERVICES, S.A garantizará el despacho de dicho envío desde Ciudad de Panamá.
Regiones y tiempos de entrega de AK COMPANY MULTISERVICES, S.A:
AK COMPANY MULTISERVICES, S.A garantiza los despachos de sus envíos con exactitud y responsabilidad. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos de hasta (5 días hábiles) para enviar su orden en días hábiles (de lunes a viernes).
TODOS LOS PLAZOS DE ENVÍOS SE COMIENZAN A CONTAR A PARTIR DE QUE LA ORDEN SEA SUPERVISADA, APROBADA Y COBRADA.
Desde que se hace la compra, el cliente debe definir una persona para recibir, en el momento de la entrega. La persona encargada de recibir la orden debe mostrar entonces su debida identificación en el momento de la recepción.
Proceso de Pago:
Para evitar cargos fraudulentos o usos no autorizados de las tarjetas de crédito de sus clientes, todas las transacciones realizadas en www.akpanama.com serán analizadas.
En cualquier momento, AK COMPANY MULTISERVICES, S.A puede solicitarle que envíe una nota que pruebe que es usted y no otra persona es quien está efectuando una orden de compra en el sitio. En esta nota, usted debe incluir una copia legible de su licencia de conducción o documento de identidad que pertenezca al país donde reside y la nota debe estar firmada.
AK COMPANY MULTISERVICES, S.A nunca le pedirá datos sobre su tarjeta de crédito, nuestro sitio no recoge ni procesa esa información.
Acuerdo con el usuario y modificaciones:
Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere, haya hecho un uso abusivo de la misma.
Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación.
Usted acepta que periódicamente revisará este sitio WEB, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio o revisión.